ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류는 DNS 조회 실패로 발생합니다. 도메인 문제, 네트워크 설정, 캐시 오류 등 주요 원인과 해결 방법을 정리했습니다.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류란?
ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류는 브라우저가 입력한 도메인 이름을 DNS 서버에서 IP 주소로 변환하지 못할 때 발생합니다. 즉, 도메인 조회(DNS Resolution)에 실패한 상태를 의미합니다.
대표 원인 6가지
1) 도메인 존재하지 않음
입력한 도메인이 잘못되었거나 등록되지 않은 경우 발생합니다.
2) DNS 서버 문제
사용 중인 DNS 서버가 응답하지 않거나 오류를 반환할 수 있습니다.
3) 로컬 DNS 캐시 손상
PC/브라우저에 저장된 오래된 캐시 때문에 올바른 IP로 연결되지 않을 수 있습니다.
4) 네트워크 설정 오류
라우터, 프록시, VPN 등 네트워크 설정이 잘못되면 DNS 요청이 차단될 수 있습니다.
5) 방화벽/보안 소프트웨어 차단
보안 프로그램이 특정 도메인 요청을 차단하는 경우 발생합니다.
6) 도메인 만료 또는 네임서버 오류
도메인이 만료되었거나 네임서버 설정이 잘못된 경우 연결이 불가능합니다.
빠른 진단 체크리스트
- 도메인 철자 및 등록 여부 확인
- 다른 네트워크(모바일 데이터 등)에서 접속 테스트
- 로컬 DNS 캐시 초기화 (
ipconfig /flushdns) - 브라우저 캐시/쿠키 삭제
- DNS 서버 변경 (Google DNS 8.8.8.8, Cloudflare 1.1.1.1)
- 도메인 만료 및 네임서버 설정 점검
환경별 해결 방법
브라우저 사용자
- 도메인 철자 확인 후 재시도
- 브라우저 캐시/쿠키 삭제
- 로컬 DNS 캐시 초기화
네트워크 사용자
- 라우터, 모뎀 재부팅
- DNS 서버를 Google DNS, Cloudflare DNS로 변경
- VPN/프록시 해제 후 시도
도메인/서버 관리자
- 도메인 등록 상태 확인 (만료 여부 점검)
- 네임서버(NS) 기록 올바르게 설정
- DNS 전파 상태 확인 (
dig,nslookup활용)
체크리스트 표 : 점검 포인트
| 점검 항목 | 설명 | 조치 |
|---|---|---|
| 도메인 상태 | 철자 오류/미등록/만료 | 등록/갱신 |
| DNS 서버 | 응답 불가/오류 | DNS 서버 변경 |
| 로컬 캐시 | 오래된 DNS 기록 | 캐시 초기화 |
| 네트워크 설정 | VPN/프록시 오류 | 해제/재설정 |
| 보안 소프트웨어 | 요청 차단 | 예외 처리 |
| 네임서버 | 잘못된 NS 기록 | 설정 수정 |
SEO 영향과 대응
- 검색엔진 영향: 도메인이 응답하지 않으면 색인에서 제외될 수 있습니다.
- 대응 방법: 도메인 만료를 방지하고, 안정적인 DNS 서버를 운영해야 합니다.
- 추가 팁: CDN과 글로벌 DNS를 활용해 안정성을 강화합니다.
자주 묻는 질문 (Q&A)
질문 1 : ERR_NAME_NOT_RESOLVED와 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 차이는?
답변 1 : 두 오류 모두 DNS 해석 실패지만, NXDOMAIN은 도메인이 존재하지 않음을 좀 더 명확히 나타냅니다.
질문 2 : 모바일 환경에서도 발생하나요?
답변 2 : 네트워크 DNS 설정에 따라 모바일에서도 동일하게 발생할 수 있습니다.
질문 3 : 가장 빠른 해결 방법은?
답변 3 : DNS 서버 변경과 로컬 캐시 초기화가 가장 효과적입니다.
마무리
ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류는 도메인 해석 실패로 발생하며, 잘못된 도메인 입력, 만료, 네트워크/DNS 서버 문제 등이 주된 원인입니다. 캐시 초기화, DNS 서버 변경, 도메인 관리 점검을 통해 해결할 수 있습니다.
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